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Información general de la aplicación del marketing digital en el sector farmacéutico: eSalud o eHealth

#ExpertosDigital: Entrevista a Miquel Solá

Hoy tengo la suerte de compartir con vosotros una entrevista súper interesante a Miquel Solá. Es Digital Marketing Manager en Almirall y escribe un blog que recomiendo seguir: alaguillotina.com.

Sus aportaciones son especialmente interesantes por su background ya que no sólo ha trabajado también en consultoría estratégica en marketing digital, por lo que aporta una visión muy completa y, sobre todo, una gran experiencia.

Hoy tengo la suerte de compartir con vosotros una entrevista súper interesante a Miquel Solá. Es Digital Marketing Manager en Almirall y escribe un blog que recomiendo seguir: alaguillotina.com.

Hola Miquel, ante todo gracias por aceptar esta entrevista, estoy segura que tus respuestas serán de gran ayuda para compañeros del sector. ¿En que punto crees que se cuenta el sector farmacéutico con respecto al proceso de digitalización?

Antes de nada, gracias a ti Alicia por darme la oportunidad de compartir con todos tus lectores mi punto de vista sobre el proceso de digitalización de la industria farmacéutica. Soy seguidor de tu blog, así que es todo un placer. Entrando en el tema que comentas, creo que es evidente que el sector farmacéutico está todavía empezando a despegar en el mundo digital. De hecho, es un tema recurrente en algunos foros.

La semana pasada tuve la oportunidad de participar en un evento organizado por Google y cuando comparas nuestra actividad con la de otros sectores (automoción, retail, seguros, banca…) queda muy claro que nos queda mucho camino por recorrer.

La buena noticia es que las oportunidades para el sector de la salud en el mundo digital son enormes. Así que estoy convencido que en los próximos años veremos notables avances en la digitalización de las actividades comerciales dentro de la industria farmacéutica.

¿Qué cualidades consideras debería tener un Digital Manager en el sector salud? ¿Y si tuvieras que recomendar algún tipo de formación? ¿Podrías decirnos dos cursos que consideras imprescindibles?

Respondiendo a tu primera pregunta: Si tuviera que destacar 3 cualidades te diría que…

Por un lado debe ser una persona con una alta capacidad de adaptación al cambio, ya que nuestro mundo va muy rápido y lo que es válido hoy puede no serlo mañana.
También debe ser una persona enfocada al negocio y a obtener resultados medibles de toda su actividad; lo digo por experiencia ya que, a diferencia de otras estrategias de marketing, a los Digital Managers se nos exige demostrar de forma muy evidente la efectividad comercial de nuestras acciones.
Y por último, debe tener una actitud un punto “retadora”, en el sentido de que debe ser el impulsor de actividades totalmente innovadoras en el sector y cuestionar viejas prácticas.

Respecto a la formación, te diría que me considero una persona muy auto-didacta, creo que la mejor forma de estar actualizado es leyendo mucho (blogs, libros, artículos, revistas, etc.) y asistiendo a eventos relevantes del sector. Los últimos libros que más me han calado han sido “The Tipping point”, “80/20 Sales and Marketing” y “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” (éste último de Dale Carnagie, escrito en 1938 y totalmente vigente para elaborar una estrategia en redes sociales). Tengo en cola “The new normal”, me lo han recomendado varios “gurús”. Los cursos de formación están bien pero son un “one shot”, si no mantienes una actitud de aprendizaje constante poco te van a servir. Las mejores formaciones a las que he asistido son las del ESIC en Madrid.

Por experiencia propia, aunque he realizado varios cursos con lo que más he aprendido es en mi día a día y, sobre todo leyendo Blogs. ¿Podrías recomendar 5 Blogs indispensables? (El tuyo lo añado yo alaguillotina.com)

¡El de Alicia Morder está genial! Después podríamos leer a Jos Antonio Alguacil en “Hablando de marcas en salud”, Brian Solis, a José Facchín, Tristán Elósegui, Calvo Con Barba, el de Gorka Garmendia también está genial, a Carlos Bravo y su “Marketing de Guerrilla en la Web”, Puro Marketing…

Lo mejor es tener una APP que te agregue varios RSS para intentar seguir con un mínimo de orden a todos estos cracks.

Hay muchas limitaciones en nuestro sector en cuanto a promoción, no obstante se pueden seguir haciendo muchas cosas, ¿cómo definirías una estrategia digital de éxito?

Para mí, una estrategia digital de éxito es aquella que cumple con los objetivos que se han marcado. Lo que sí considero es que en marketing digital no podemos conformarnos con generar “impactos” o “GRPs”. Tenemos que ser más ambiciosos y explotar todo su potencial: generar experiencias memorables, ofrecer contenidos de valor, captar leads, establecer relaciones de largo recorrido con nuestros usuarios, segmentar, etc.

Respecto al tema de las limitaciones, creo que muchas veces es una excusa que nos auto-imponemos los que trabajamos en farma. Lo que hay que ser es creativo y buscar soluciones imaginativas a las barreras de compliance.

Yo siempre digo a las agencias que trabajan conmigo que si un día no nos ponen ninguna pega en algo que queramos realizar, no estaremos haciendo bien nuestro trabajo. Creo que esto es un ejemplo de lo que te comentaba antes con lo de tener una actitud “retadora” :-).

Hace un tiempo se hablaba mucho del plan de marketing digital, actualmente “lo digital” es parte del plan, ¿podrías decirme 5 claves del “Plan perfecto”?

Vinculado directamente a negocio
Medible
Innovador
Transversal
De alcance global.

El plan perfecto en este sector es poco habitual en nuestro sector.

Me ha gustado mucho tu post ¿Por qué la ley del 80/20 es fundamental en tu estrategia digital? y estoy totalmente de acuerdo, ¿podrías contarnos un ejemplo en el sector salud?

La ley del 80/20 es un tema que realmente da que pensar.

Recomiendo mucho leer “80/20 Sales and Marketing” para entender el alcance en nuestras estrategias de marketing de esta ley universal.

La idea de mi post era interpelar al lector para que se auto-evaluara… ¿Está tu web en el grupo del 20% que aporta el 80% del valor a tus clientes? ¿o estás en el mediocre grupo del 80% que aporta muy poco valor (20%)?

Muchas veces en el mundo del marketing digital trabajamos por modas. Entono parte de mi “mea culpa”. Hace unos años todo el mundo quería una web, últimamente todos quieren hacer APPs… Y nadie se pregunta si realmente aquello que están creando genera un auténtico valor a sus clientes. Nos miramos al ombligo y no a los ojos de nuestros clientes. De ahí que hayan tantas webs (no solo en nuestro sector) sin ningún valor aparente. Pero en farma hay ejemplos de buenas webs (del 20% que aportan el 80% del valor), por ejemplo destinadas a farmacéuticos: CINFA, Club de la Farmacia o Campus Sanofi.

Premios Bitácoras 2016

Hoy voy a escribir un post distinto, os quiero hablar de la XII edición de los premios Bitácoras 2016. Es un certámen anual organizado por la web bitacoras.com en el que se reconoce la labor de los mejores blogs escritos en español.

En mi caso llevo poco más de un año y he de admitir que ha sido difícil mantener el ritmo de publicaciones, pero ha merecido la pena por todos los que me leeis.

¿Qué son los premios Bitácoras 2016?

Para quienes escribimos un blog es el reconocimiento a un gran trabajo y dedicación. Como sabéis hay que dedicar mucho tiempo para preparar cada post y eso hay que restarlo a otras cosas (en mi caso intento restarlo a las horas de sueño).

Como todos los participantes la máxima aspiración es ganar, no obstante, cada voto recibido es un reconocimiento individual y verte en una buena posición en la clasificación simplemente genial. ¡Os pido vuestro voto!

¿Cómo podéis votarme en los premios Bitácoras 2016?

¡Es más sencillo de lo que parece! Hay 19 categorías y yo me presento a la marcada en la foto: Mejor Blog de Salud e Innovación Científica.

Para poder votar hay que entrar en la web bitacoras.com y en el menú de arriba hacer click en “Premios 2016” y allí en “votar”. Te pedirá iniciar sesión con una cuenta de Twitter o Facebook, una vez hecho se abrirá la página de votos y en la categoría de Salud e Innovación científica puedes votarme poniendo aliciamoder.com (te dejo una infografía explicativa).

Otra forma de votar es a través de los enlaces que los blogueros distribuyen en las redes sociales. A través de éstos, una vez se entre con el usuario de Twitter o Facebook, saldrá en la categoría correspondiente directamente introducido el Blog y podrán añadirse los blogs que se consideren en las distintas categirías: se permiten 5 votos por cafa categoria.

Por último, puede votarse a través de los botones que se crean (como el que puedes ver en la Home de mi web o al final de este post) con el mismo procedimiento que en el caso de los enlaces: haciendo click en los mismos habrá que entrar con el usuario de Twitter o Facebook y aparecerá directamente introducido el Blog en la categoría correspondiente.

El certamen de los Premios Bitácoras 2016 se celebra del 14 de Septiembre al 25 de Noviembre incluyendo una serie de fases:

14 de Septiembre al 28 de Octubre: los usuarios pueden votar a sus blogs preferidos.
1 de Noviembre: se darán a conocer los 3 finalistas por cada categoría y el panel de expertos que decidirá los ganadores de cada categoría.
25 de Noviembre: se hará público el nombre de los ganadores de cada categoría en la ceremonia de entrega de los Premios Bitácoras 2016.

Si ya conoces mi blog o si acabas de conocerlo y crees que “merezco” tu voto te dejo un botón más abajo para que puedas votarme y te animo a poner tu blog más abajo, en comentarios, para que también podamos votarte. ¡GRACIAS otra vez!

#ExpertosDigital: Entrevista a Julio Mayol-La visión del profesional sanitario

Julio Mayol (juliomayol.com), es Profesor Titular de Cirugía (acreditado como catedrático) de la Universidad Complutense de Madrid y Director Médico del Hospital Clínico San Carlos. Además, desde 2010 es Director Unidad de Innovación del Instituto de Investigación Sanitaria San Carlos (IdSSC) y en 2016 ha publicado su primer libro: La guardia del doctor Klint. Su currículum es mucho más extenso gracias a su brillante carrera profesional, pero centrándonos en lo digital es uno de los grandes pioneros en España en el proceso de digitalización en el sector médico. Tengo la suerte de conocerlo personalmente desde el 2007, cuando iniciaba su primer blog (y yo era delegada de ventas en Palex), y he podido observar cómo se consiguen grandes retos, si realmente se cree en ellos y se es perseverante, como lo es Julio Mayol.

1. Hola Julio, la verdad que es un gran placer poder entrevistarte, aún recuerdo cuando empezamos con nuestros primeros iphones y me comentabas allá por el 2007 que estabas empezando un Blog…y hoy eres “el ejemplo de Salud Digital” en España!. ¿Qué es lo mejor que le ha aportado al sector sanitario esta transformación digital?

Hola Alicia. La verdad es que el tiempo vuela y más en está época de transformación digital, en cuya infancia todavía nos encontramos. Hasta el momento, lo mejor que ha aportado al sector sanitario es la aceptación de la idea de que la comunicación directa con los ciudadanos y pacientes es posible y útil.

2. Aún son pocos los profesionales sanitarios que han apostado de forma clara por “digitalizarse”. ¿podrías decir 5 aspectos realmente positivos que te ha aportado esta apuesta?

Como dije anteriormente, la comunicación directa con pacientes y ciudadanos me ha hecho mejorar mi capacidad de divulgación de información y contenidos relevantes.

Además, me ha permitido conectar con otros profesionales de dentro y fuera de la sanidad para desarrollar proyectos y transmitir congresos a través de la red. De hecho, recientemente dos cirujanos británicos y yo mismo publicábamos en el British Medical Journal una carta en la que reflexionábamos sobre el uso de Twitter para mejorar la experiencia de los congresos médicos (http://www.bmj.com/content/354/bmj.i3973).

También me ha ayudado a difundir mi investigación a través de una comunidad científica como Researchgate.net, en la que, además, puedo buscar trabajos de otros investigadores relacionados con mi campo de interés.

La capacidad de conexión global de las redes sociales me ha ayudado a crear, junto con otros cirujanos, una estructura profesional global alrededor de la etiqueta #colorectalsurgery en Twitter, que actualmente involucra a más de 1400 personas en todo el mundo y cuyos tweets han sido visualizados más de 30 millones de veces 6 meses.

Finalmente, los datos digitalizados son una fuente muy importante para proyectos de investigación y de análisis en algunos de nuestros trabajos dentro de la Unidad de Innovación del Hospital Clínico San Carlos.

3. La marca digital es fundamental hoy en día y muchos de tus compañeros no son concientes de esto. ¿Cómo se consigue llegar a ser un “Influencer como tú” con más de 15.000 seguidores en twitter?

La única forma de conseguirlo es que no se trate de una preocupación. El objetivo no puede ser tener muchos seguidores, sino que uno debe entender y creerse que está en las redes sociales para conectar con otras personas y para intercambiar información que les resulte valiosa.

4. Ahora una pregunta más pensando en mi sector (industria farmacéutica). ¿Qué factores claves debería reunir una oferta realmente de valor desde farma hacia el profesional sanitario?

Creo que es importante que la industria entienda que la relación no debe ser para vender, sino para ayudar a resolver problemas. Tiene que ser capaz de participar en la conversación de una manera transparente, facilitando el acceso a la información, y orientándose a la creación de herramientas que ayuden a la toma de decisión de los profesionales. Además, hay que entender y respetar la “etiqueta” de las redes y manejar con cuidado y respeto las crisis y las críticas.

5. ¿Qué recomendaciones darías a un laboratorio farmacéutico que está empezando el proceso de transformación digital y quiere conectar realmente con el profesional sanitario?

Lo principal es que esté presente, que escuche, que se oriente a la mejora de la comunicación digital y que contribuya a la generación de valor (mejores resultados que importan a los pacientes)

¿Qué te ha parecido esta entrevista a Julio Mayol? ¡Anímate a comentarla un poco más abajo y compártela en las redes sociales!

#ExpertosDigital: Entrevista a Mónica Moro

Hoy os traigo una gran entrevista a una gran experta en Digital en el sector farmacéutico Mónica Moro. De hecho, fue una de las grandes pioneras en esto de “Digitalizar este sector” (desde 1999) y ha liderado grandes proyectos como Wikisanidad, #carnaval salud, #sherpas20 etc…

1. Mónica, eres una de los grandes pioneros digitales en el sector farmacéutico, ¿qué puntos claves destacarías a tener en cuenta para un laboratorio farmacéutico que esté dando sus primeros pasos de digitalización?

Como bien apuntas la digitalización está presente en todos los departamentos de cualquier organización en estos momentos. Viendo como ha ido evolucionando el entorno digital, hasta me atrevería a hablar de digitalización in y digitalización out, eso sí con muchos puentes entre ambas. Bajo mi punto de vista, la digitalización institucional o corporativa ya no ofrece dudas, hay que ser y estar en Internet, nuestra web corporativa, ahora más que nunca es nuestro campamento base desde el que explorar medios sociales, aplicaciones móviles, entornos de aprendizaje, blogs y todas aquellas herramientas que nos permitan comunicarnos digitalmente.

Al empezar hay que ser cautos en el uso y disfrute de dichas herramientas, ya que, en función de las organizaciones ni todas son necesarias, ni todas son igual de importantes, ni todas requieren la misma dedicación ni los mismos niveles de conversación. Sin duda las áreas de marketing juegan un papel importante en la digitalización de las organizaciones, ya que, como deberían saber los “marketinianos”, nunca nos fue tan sencillo acercarnos y conocer a nuestros clientes como en la era del 2.0 y otros .0 que van a ir llegando.

2. El empoderamiento del paciente es algo a lo que nos estamos enfrentando y aumenta de forma exponencial, ¿qué papel crees que han de tener un laboratorio farmacéutico en este proceso?

El empoderamiento del paciente gracias al mundo digital es un hecho al que no debemos enfrentarnos, debemos asumirlo, convivir con ello y caminar juntos buscando las mejores opciones para la gestión de nuestra salud. Todos somos y/o seremos pacientes en algún momento de nuestra vida, por lo que, ahora, los pacientes emergentes (jóvenes y niños principalmente), van a reclamar a los diferentes actores de salud, respuestas a sus necesidades, de manera muy diferente a como las pedían sus padres. Hay que asumir que la salud paternalista es ya una manera de hacer del pasado y que estamos de lleno en una medicina participativa.

Y que puede hacer un laboratorio farmacéutico en este panorama? Básicamente normalizar la situación y considerar al paciente como un actor más en salud que, al igual que el resto de colectivos, participará en proyectos mezclados como por ejemplo Juntos contra el aislamiento digital, #sherpas20. Está claro que el modelo para el paciente sin el paciente ya no es posible.

3. Se habla mucho del uso de App en Salud. Es verdad que hay muchas que aportan un valor añadido al paciente, pero otras muchas que se quedan en los Stores. ¿Podrías darnos un listado de recomendaciones claves para plantearnos lanzar una App de salud y tener éxito?

¿Qué KPIs de seguimiento consideras fundamentales monitorizar?

Las aplicaciones móviles de salud, como bien dices, se quedan en los Stores y pocas superan las 500 descargas. Si a eso le sumamos el enorme coste que suponen, en mi experiencia, apps sólo las necesarias. Yo me plantearía lanzar una app si:

Va a ofrecer un servicio muy vertical, es decir, que haga pocas cosas pero muy bien hechas y muy útiles, adelante con la aplicación.
No lanzaría nunca una app si hay una web “responsive” que puede ofrecer el mismo servicio con las mismas garantías de éxito.
Lanzaría una app si da respuesta a una necesidad concreta.
Para lanzar una app, pensaría al menos en qué actualizaciones voy a llevar a cabo para mantener su interés.
Y siempre, siempre, antes de desarrollarla me rodearía de profesionales de la salud que me aportasen experiencia y un análisis crítico de su viabilidad.

En cuanto a KPIs soy bastante sencilla: número de descargas y uso de la app (si es un juego por ejemplo sesiones y tiempo de juego).

4. Ahora una pregunta complicada. Generalmente, desde dirección, se cuestionan mucho las inversiones digitales, ya que no se ve claramente el ROI de las mismas, la eterna pregunta “¿cuánto más voy a vender si lanzamos esta plataforma o esta App etc..?” ¿Qué recomendaciones podrías darnos o cómo has abordado tu estas objeciones?

Las Direcciones siempre buscan el ROI con los parámetros clásicos y ya hace años que dichos parámetros no acaban de encajar en el mundo digital. A menudo funciona bien invertir las letras y hablar del IOR, el conocido Impact Of Relationship. Lo que empieza a ser indudable es que nuestra actividad digital influye y suma en nuestra reputación corporativa. Además, en marketing, hoy en día ya pueden medirse resultados de ROI a veces incluso mejor que en otros entornos. Por todo ello, a la Dirección hay que presentarle el mapa completo, con su ROI clásico si lo hay y con los nuevos parámetros digitales. Y si se puede, hay que facilitar competencias digitales a quien toma las decisiones para que cuando le lleguen las propuestas de su propia organización pueda decidir sin recurrir a asesores que aconsejan, en ocasiones, en sentido opuesto.

5. Por último, una pregunta más subjetiva. El proceso de transformación digital es ya una realidad en la mayor parte de los laboratorios farmacéuticos, se empieza a buscar cada vez más este perfil, sin embargo se tiende a buscar fuera del sector, ¿qué opinas al respecto?

Buscar perfiles digitales no vinculados con el mundo de la salud para liderar la transformación digital en las organizaciones sanitarias no me parece una buena idea si lo hacemos como única opción. Pienso que hoy en día ya no es tan complicado encontrar profesionales del mundo de la salud con suficientes competencias digitales para iniciar un buen proyecto. Los que llegan de otros sectores, a menudo descubren con tristeza que navegar entre la autorregulación de nuestro sector y la legislación vigente no es sencillo y requiere altas dosis de creatividad.

¿Te han resultado útiles las recomendaciones de Mónica Moro? ¿Te animas a dejar tu comentario? Si te ha gustado este post compártelo en las redes sociales.

Nuevo iphone: sigue la apuesta de Apple por la salud

Según una noticia publicada recientemente en el Economic Daily News de Taiwan parace que Apple está trabajando en un nuevo wareable que monitorice la vida diaria de los usuarios (no sabemos si será algo incluído en el nuevo iphone).

Jay Blahnik (Director técnico de Apple) y el equipo de desarrollo de Salud de la compañía llevan trabajando en esto más de dos años y la intención es lanzarlo en el 2017, año en el que se cumple el décimo aniversario desde el lanzamiento del primer iphone.

No hay muchos detalles al respecto, aunque sí comentan que medirá la frecuencia cardíaca, azúcar en sangre, tensión etc…

¿Cómo será el nuevo wareable de Apple para salud? ¿Se integrará en el nuevo iphone?

Se piensa que el wereable para salud del que se habla pueda ser una nueva generación de apple watch, aunque es poco probable, pues Tim Cook ya ha comentado en alguna ocasión que para evitar retrasos por autorizaciones por parte de la FDA mantendría separado el apple watch de otros wareable de salud que exijan dicha aprobación.

Esta puede haber sido la causa por la que no se esté dando uso al pulsioxímetro que parece haber ya integrado en los actuales apple watch

Todo esto no quita que los desarrollos de Apple focalizados en salud estén totalmente conectados con el nuevo iphone o con el apple watch, de hecho ya existen aplicaciones que siguen desarrollándose cuyo foco es la salud.

Podríamos pensar en nuevas correas del reloj con sensores incorporados que puedan intercambiarse con las actuales, por ejemplo.

ACTUALIZACIÓN: el nuevo Apple watch tiene un gran ventaja con respecto a al existente en cuanto a que puede sumergirse, no obstante no hay ningún nuevo sensor incorporado o correa que pueda tenerlo.

Habrá que seguir esperando nuevos lanzamientos con un foco más prioritario en salud, pues los últimos realizados en septiembre se centran en la integración de juegos como el Pokémon GO y en deporte con el nuevo reloj de Nike.

La realidad es que Apple lleva años trabajando en un equipo enfocado a salud: médicos, investigadores, expertos en fitness etc… que se han focalizado en plataformas para desarrolladores como HealthKit, ResearchKit y CareKit con el fin de ir reduciendo la brecha entre pacientes y profesionales sanitarios.

En este sentido, tampoco hay que olvidar el acuerdo firmado recientemente con GlaxoSmithKline con el objetivo de realizar un estudio en artritis utilizando los iphone como recolectores de datos con el Apple ResearchKit.

Apple (como ya ha hecho su gran competidor Google) ha apostado por participar en el proceso de transformación digital en salud, entendiendo que hay que aprovechar y ayudar el paciente empoderado consiguiendo una mayor concienciación, mejor cumplimientoy adherencia al tratamiento.

¿Qué opinas de las apuestas Apple y Google por la trasnformación digital en salud? ¿Tienes algún proyecto de éxito que quieras compartir?Ánimate a comentar más abajo y a compartir en las redes sociales!

Pokémon Go: una gran apuesta de Nintendo por el Mobile

El uso del “mobile” (móviles, tablets, wereables…) crece de forma exponencial. Esto ha cambiado profundamente nuestra sociedad y la forma de relacionarnos consiguiendo una conexión total que ha revolucionado totalmente sectores como la banca, la comunicación etc… Es, precisamente, lo que ha conseguido Nintendo con su lanzamiento de Pokémon GO.

#PokemonGO una revolución en la evolución hacia el Mobile ¿podemos sacar provecho en #farma? #eSalud #salu20

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Según el informe Ditrendia 2015 España es la líder en Europa en el mercado de teléfonos inteligentes. Ya el 87% de los teléfonos móviles son Smartphones y la conexión a internet desde estos dispositivos en el 90% de los usuarios es diaria con una media de más de 30 minutos al día.

En el caso de las tablets el 54,7% de los usuarios que tiene Smartphones también se conecta a internet con tablet, usando este dispositivo más de una hora diaria en el 80% de los casos.

Llama mucho la atención saber que el 90% del uso de los soportes móviles es a través de Aplicaciones, ya que las prefieren a la conexión convencional a internet a través de un navegador.

Con estos datos queda muy clara la importancia de empezar apostar por el Mobile tal como lo ha hecho Nintendo con Pokémon GO.

¿Cómo nace Pokémon GO?

Nintendo, una empresa de gran éxito durante años en el mundo de videojuegos ha arriesgado desaparecer por no querer apostar por una “revolución” digital.

Decidieron asociarse con Niantic, una startup interna de Google creada en el 2010 en San Francisco (California) antes de convertirse en empresa independiente en el 2015, especializada en juegos móviles y de realidad aumentada.

Nintendo tuvo un papel secundario en el desarrollo del juego que fue realizado por Niantic, pero apostó por pasar uno de sus juegos históricos “Pokémon” al móvil con realidad aumentada.

¿Qué ha conseguido Pokémon GO?

Los resultados han sido espectaculares, generando un fenómeno mundial que disparó el valor de mercado de Nintendo.

Tras los resultados obtenidos y, habiendo sido un proyecto más bien de Niantic, Nintendo ha anunciado que está trabajando en u wareable para el juego de Pokémon GO que vibrará cada vez que se tropiece con un Pokémon eliminando la necesidad de estar pegados constantemente a la pantalla de su Smartphone.

Seguramente Pokémon GO será el primero de muchos juegos de realidad aumentada y la evolución que sigue de esto hacia acuerdos de distintas compañías por aprovechar, por ejemplo, las localizaciones de los Pokémon en determinados sitios con el fin de promocionarlos etc…

Ahora la pregunta a hacernos es ¿Cómo podemos aprovechar en farma el creciente uso del mobile?

Sin saberlo ya lo estamos haciendo, no sé si de la mejor forma, pero el hecho de que se estén realizando tantas Aplicaciones de Salud es algo positivo.

La clave para tener en esta evolución hacia el mobile es conseguir captar la atención del paciente con herramientas que realmente le faciliten la gestión de su patología y que, al mismo tiempo, lo “enganche” con retos y sobre todo, integrando todo con las redes sociales dentro de una estrategia global.

Hacer una App “porque puede ser interesante” no tiene sentido si no puede integrarse en un planteamiento estratégico global.

¿Qué opinas de lo que ha supuesto la apuesta de Nintendo por el Mobile? ¿Cómo crees que puede aprovecharse el uso del mobile en farma? Te animo a comentar un poco más abajo y a compartir en redes sociales.